① 무인 키오스크, 테이블오더, 서빙로봇, AI 조리로봇 등 스마트 기기를 도입하는 소상공인에게 공급가액의 최대 70%를 국비 보조합니다.
② 일반형(테이블오더 등 최대 500만원), 미래형(서빙로봇·조리로봇 등 최대 1,000만원)으로 구분하여 무상 지원합니다.
③ 소상공인스마트상점 누리집에서 상·하반기 정기 모집 기간에 온라인으로 신청합니다.
인건비 상승과 구인난으로 매장 운영에 어려움을 겪는 음식점, 카페, 서비스업 영세 자영업자의 디지털 전환을 돕기 위해 중소벤처기업부가 추진하는 소상공인 스마트상점 기술보급사업은 매장에 필수적인 첨단 디지털 기기 도입 비용을 파격적으로 절감해 주는 핵심 지원책입니다.
1. 지원 유형별 한도 및 기기 비교표
| 지원 유형 | 도입 가능 주요 스마트 기술 | 국비 지원 한도 (공급가액의 70%) | 자부담 비율 |
|---|---|---|---|
| 일반형 (기본 디지털) | 테이블오더, 키오스크, 스마트미러, 디지털사이니지 | 최대 500만원 | 공급가액의 30% + 부가세 |
| 미래형 (로봇 자동화) | 서빙로봇, AI 조리로봇(치킨 튀김·바리스타 등), 드론 배송 | 최대 1,000만원 | 공급가액의 30% + 부가세 |
| 취약계층 우대형 | 간이과세자, 장애인기업, 청년 소상공인 도입 기술 | 최대 80% 국비 지원 확대 | 공급가액의 20% + 부가세 |
2. 신청 절차 4단계 가이드
- 스마트상점 누리집 공고 확인: 소상공인스마트상점 공식 포털(sbiz.or.kr/smst/index.do)에서 신청 자격을 확인하고 회원가입합니다.
- 도입 기술 및 공급기업 선택: 공단에 공식 등록된 수백 개 스마트 기기(테이블오더, 서빙로봇 등) 풀에서 매장에 필요한 모델을 고르고 견적을 받습니다.
- 신청서 온라인 제출: 사업자등록증명, 소상공인확인서, 국세·지방세 완납증명서, 임대차계약서를 첨부해 신청서를 제출합니다.
- 현장 실사 및 기기 설치: 서류 평가와 현장 확인을 거쳐 대상자로 최종 선정되면 기기 납품 및 설치가 진행되고 국비 정산이 완료됩니다.
3. 이용 시 주의사항 체크리스트
- 2년 의무 사용 규정: 국비 지원을 받아 설치한 스마트 기기는 최소 2년간 매장에서 정상 가동해야 하며, 무단 처분이나 양도 시 지원금이 환수될 수 있습니다.
- 부가세는 자부담: 정부 지원금 70%는 부가세를 제외한 공급가액 기준이므로, 공급가액의 30%와 부가가치세 10%는 사업주가 현금 부담해야 합니다. (차후 부가세 환급 가능)
- 렌털 방식 연계 주의: 구매형뿐만 아니라 서빙로봇 렌털형 상품도 일부 지원되나 세부 약정 기간과 월 관리비 조건을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 프랜차이즈 가맹점주도 신청할 수 있나요?
네, 직영점이 아닌 프랜차이즈 가맹점이라도 소상공인 기준(연매출 및 상시근로자 5인 미만)을 충족하는 개인사업자라면 누구나 동일하게 지원받을 수 있습니다.
Q2. 이미 매장에 테이블오더가 있는데 추가 도입도 가능한가요?
기존 기기 교체나 매장 확장에 따른 추가 도입도 심사를 통해 지원 가능합니다. 단, 과거 동일 사업으로 전액 수혜를 받은 이력이 있다면 우선순위에서 조정될 수 있습니다.
Q3. 무인 결제기 도입 시 배리어프리(장애인 접근성) 규격이 적용되나요?
네. 2026년 기준 공단 지원 기기 풀은 장애인 차별금지법을 준수하여 휠체어 높이 조절, 음성 안내, 점자 패드가 탑재된 배리어프리 인증 키오스크를 우선 보급합니다.
Q4. 선정 확률을 높이는 가점 항목이 있나요?
간이과세자, 백년가게, 제로페이 가맹점, 착한가격업소, 여성기업, 장애인기업 등은 정량 평가 시 우대 가점이 부여됩니다.
공식 신청 포털: 소상공인 스마트상점 누리집(sbiz.or.kr) 또는 소상공인시장진흥공단 콜센터(1357)에서 등록 공급기업 및 기기 카탈로그를 확인하실 수 있습니다. (확인일자: 2026년 10월 공고 기준)
인건비 절감과 매장 회전율 개선을 위해 키오스크나 테이블오더 도입을 검토 중이셨다면 전액 자부담하지 마시고 국비 70%가 지원되는 스마트상점 지원사업을 꼭 신청해 보시기 바랍니다.